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業界人日記
チャーリー・ロドリゲス・湯谷のブルーにブルース
※随時更新

クレーマーも大事なお客様っす
2008/06/13

天に愛されていませんね、俺。『花の慶次』で688回転の台が落ちていたので、1,499回まで立派に育てあげましたよ。4万使ってもピクリともせず…。毎日毎日何やっているんでしょうか? ん〜、愚痴っぽくなりました。しかし、今月はやられっぱなしです。

さて本題に。パチンコもやりますが、仕事もしてますよ。今日もお店の営業会議に参加。おっと、小生、複数店舗の営業会議に参加するのと、ライター稼業、新機種展示会に行って取材する…などなどを仕事としてます。なので、営業会議参加も大事な情報収集源ですし、勉強にもなります。ハイ。

そこで出た話題が「ジャグラークレームおばさん」の話。以前にも書いた記憶(?)がありますが「何で、このお店は朝イチで100回まわしたのにペカラないの?」というクレームです。実は毎日来ているらしく、凄くサービスが悪い!とのレッテルを貼られているのだとか…。

スタッフも懇切丁寧に説明しているようなのですが、もう『ジャグラー』は100回転でボーナスが来るもの…しかも朝イチはお店のサービスで必ず光るモノ、と思っている模様です。オカルト系を信じる、信じないというのはOKだと思いますし、そこは楽しみの一つと思っているので良いのですけども、お店の人にクレームを入れてもですね…。しかも、毎日…。

それでも大事なお客様ですからね。気分良く遊んでもらいたいです。が、しかし、ウソはいけないので、クレームを言われたらやはり何度も説明しないといけないんですけど…。幸いにもスタッフは「説明し続けますよ!」と言ってくれているので、ありがたい話ではありますが。クレーム処理は、ホントにどの業種でも大変だと思いましたね。もっと勉強せねば…。

意見待つ!

【今日のチャーリー、独り言】

・小遣いは、サミット前にも、活動限界!(字余り)
(解説)
*これだけ負けるとですね、頭がおかしくなります(笑)。3万超えると、全てが「オモロ〜」になり、冷静さを失いますね。完全なる中毒症状っす。禁煙パイポみたいにパチンコがやめられるツールってありませんかね(笑)。多分、それでも止めないのでしょうが…。もう車が買えるくらい負けてます。





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チャーリー・ロドリゲス・湯谷
チャーリー・ロドリゲス・湯谷  《プロフィール》
自称パチンコ・パチスロ伝道師。特技はスプーン投げ。
「意見待つ!」と言いながら、ホントは他人の意見に弱い。





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